Reglas de Uso: CUENTA SECUNDARIA
REGLAS DE USO — CUENTA SECUNDARIA
Para garantizar el correcto funcionamiento de tu juego y conservar la garantía permanente sobre el acceso a la cuenta, es fundamental respetar las siguientes reglas.
Al adquirir una Cuenta Secundaria en KoteShop, aceptás estas condiciones de uso.
🎮 ¿CÓMO FUNCIONA UNA CUENTA SECUNDARIA?
A diferencia de una Cuenta Primaria, en esta modalidad debés jugar directamente desde el perfil proporcionado por KoteShop.
Ingresás a la cuenta entregada, descargás el juego y posteriormente utilizás ese mismo perfil para jugar.
⚠️ IMPORTANTE: EL JUEGO DEBE UTILIZARSE DESDE LA CUENTA PROPORCIONADA.
No podrás trasladar el juego a tu usuario personal para utilizarlo como si fuera una Cuenta Primaria.
⚠️ REGLAS OBLIGATORIAS
1. JUGÁ ÚNICAMENTE DESDE LA CUENTA PROPORCIONADA
En una Cuenta Secundaria, el perfil proporcionado por KoteShop es el usuario desde el cual debés iniciar y jugar el videojuego.
No modifiques la modalidad de uso ni intentes configurar la cuenta como Primaria.
Los trofeos, partidas guardadas y demás progresos obtenidos utilizando esta modalidad estarán asociados al perfil desde el cual se juega.
2. NO MODIFIQUES LOS DATOS DE LA CUENTA
Está estrictamente prohibido modificar sin autorización:
Correo electrónico.
Contraseña.
ID de inicio de sesión.
Configuraciones de seguridad.
Verificación en dos pasos.
Cualquier otro dato relacionado con el acceso o propiedad de la cuenta.
Los datos deben permanecer exactamente como fueron proporcionados.
⚠️ Modificar los datos sin autorización puede ocasionar la pérdida de la garantía.
3. NO COMPARTAS, PRESTES NI REVENDAS LA CUENTA
Los datos proporcionados corresponden exclusivamente a la compra realizada.
No está permitido compartir, prestar, regalar, intercambiar, transferir o revender la cuenta a otra persona.
El acceso desde dispositivos o personas no autorizadas puede ocasionar inconvenientes y afectar la garantía.
4. NO ELIMINES EL PERFIL
El perfil proporcionado debe permanecer en tu consola mientras quieras utilizar el juego.
Si eliminás la cuenta de tu PS4 o PS5, perderás temporalmente el acceso al juego hasta realizar nuevamente el procedimiento correspondiente.
Si eliminaste accidentalmente el perfil, contactanos antes de intentar ingresar nuevamente.
5. MANTENÉ TU CONSOLA CONECTADA A INTERNET
La Cuenta Secundaria requiere conexión a Internet para que PlayStation pueda realizar las validaciones necesarias de la licencia.
Si tu consola pierde la conexión, el juego podría dejar de estar disponible temporalmente hasta recuperar el acceso a Internet.
Por este motivo, recomendamos esta modalidad principalmente a usuarios que cuentan con una conexión estable.
🌐 ¿PUEDO JUGAR SIN INTERNET?
La Cuenta Secundaria depende de la validación online de la licencia, por lo que no recomendamos esta modalidad para jugar sin conexión a Internet.
Si buscás una modalidad que te permita jugar desde tu propio usuario, consultanos por la disponibilidad de una Cuenta Primaria.
🔄 ¿QUERÉS REINSTALAR EL JUEGO?
Si eliminaste el juego, cambiaste de almacenamiento, formateaste tu consola o necesitás volver a descargarlo, contactanos antes de ingresar nuevamente a la cuenta.
Te indicaremos cómo realizar correctamente el procedimiento.
No intentes modificar datos o configuraciones para recuperar el acceso por tu cuenta.
🎮 ¿CAMBIASTE DE CONSOLA?
Si compraste el producto para una consola y posteriormente cambiaste de PS4 a PS5, o viceversa, consultanos antes de utilizar la cuenta en la nueva consola.
Comprar una versión para PS4 no garantiza automáticamente el acceso a la versión de PS5.
La compatibilidad dependerá del producto, edición y versión originalmente adquirida.
🧩 DLC, EXPANSIONES Y CONTENIDO ADICIONAL
⚠️ Consultanos antes de comprar DLC, expansiones, monedas, pases de temporada u otro contenido adicional.
Las cuentas pueden pertenecer a diferentes regiones de PlayStation Store y determinados contenidos adicionales deben coincidir con la región correspondiente para funcionar correctamente.
Un DLC adquirido desde otra cuenta o región podría no ser compatible con el juego.
Para evitar una compra incorrecta, consultanos antes de adquirir cualquier contenido adicional.
💳 REEMBOLSOS
Debido a la naturaleza digital del producto, una vez entregados los datos de acceso y/o iniciado el proceso de instalación, no se realizan reembolsos por arrepentimiento, compra equivocada o incumplimiento de las reglas de uso, salvo cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.
Si existe algún inconveniente con el producto, contactanos primero para que podamos verificar el caso y ofrecerte la asistencia correspondiente.
🛡️ GARANTÍA PERMANENTE
Tu compra cuenta con garantía permanente sobre el acceso a la cuenta, siempre que respetes las reglas e instrucciones proporcionadas por KoteShop.
Si tenés un inconveniente de acceso, comunicate con nosotros para que podamos verificar tu compra y ayudarte.
La garantía puede quedar sin efecto cuando el problema sea consecuencia de:
Modificación no autorizada de los datos de la cuenta.
Transferencia, préstamo, venta o intercambio de la cuenta.
Uso contrario a las instrucciones proporcionadas.
Manipulación de configuraciones de seguridad.
Intentos de cambiar la modalidad de utilización de la cuenta.
Otras acciones del cliente que comprometan el acceso proporcionado.
💬 ANTE CUALQUIER DUDA, CONSULTANOS
Si aparece un error, un candado sobre el juego, un pedido de verificación o cualquier situación que no reconozcas, contactanos antes de realizar modificaciones.
Estamos para ayudarte y brindarte las indicaciones necesarias.
Seguir estas reglas protege tu acceso al juego y mantiene vigente tu garantía. 🎮